Online, ao vivo e em português
Formação ministrada em directo por videoconferência, em português, com interacção total com o formador. Não são gravações: as dúvidas são respondidas no momento.
ATO Certificada PeopleCert
Formação e certificação ITIL em Angola
Cursos ITIL e ITIL 5 online, ao vivo e em português, acessíveis de Luanda e de todo o país. Exame PeopleCert incluído, com um formador que já formou equipas em Angola.
Taxa de aprovação >93%
10.000+ profissionais formados
19 países, incluindo Angola
📅 ITIL® v5 Experience | Online, 3 dias | 7, 8 e 18 Setembro
📅 ITIL® v5 Service | Online, 3 dias | 9-11 Setembro
📅 ITIL® v5 Managing Professional Bridge | Online, 3 dias | 14-16 Setembro
📅 ITIL® v5 Bridge Foundation (para quem tem ITIL 4 Foundation) | 1 dia | 17 Setembro ou 22 Outubro
📅 ITIL 4 Foundation | Online, 3 dias | 21-23 Setembro
📅 ITIL® v5 Foundation | Online, 3 dias | 19-21 Outubro
Porque faz sentido estudar ITIL a partir de Angola
A formação online eliminou a distância. Hoje, um profissional em Luanda tem acesso à mesma formação, ao mesmo formador e ao mesmo certificado que um profissional em Lisboa.
Fuso horário compatível
Angola está em WAT (UTC+1), a 0-1 hora de Portugal continental. Os horários da formação funcionam em Luanda praticamente como em Lisboa, sem madrugadas nem sessões nocturnas.
Exame online a partir de Angola
O exame de certificação é realizado na plataforma da PeopleCert com supervisão remota, agendável a partir de Angola. O voucher do exame está incluído na formação.
Experiência real em Angola
João Rodrigues já formou profissionais em Angola e Cabo Verde, e empresas angolanas já formaram equipas com a Better Skills. Não é um mercado novo para nós.
Formação ITIL em Luanda e em todo o país
A procura por profissionais certificados em ITIL tem crescido em Angola, impulsionada pela banca, telecomunicações, energia e sector público, sectores onde a gestão de serviços de TI é cada vez mais crítica. Um curso ITIL em Luanda já não exige sala de formação nem deslocação: a modalidade online ao vivo dá acesso directo a formação certificada em português, com a mesma qualidade e o mesmo certificado PeopleCert.
Isto aplica-se tanto ao ITIL 4 como ao novo ITIL 5 (também escrito ITIL v5), lançado em 2026. Quem está a começar pode fazer o ITIL 5 Foundation de 3 dias; quem já tem ITIL 4 Foundation pode actualizar-se com o ITIL 5 Bridge num único dia. Os módulos avançados, como Service, Experience, Product, Strategy e Transformation, estão igualmente acessíveis a partir de Angola.
Para equipas, organizamos turmas fechadas para empresas angolanas, com facturação à empresa e pagamento em euros por transferência internacional. A proposta é preparada à medida da dimensão da equipa e dos módulos pretendidos.
Como funciona o exame a partir de Angola
O exame é igual em qualquer país: online, oficial e com supervisão remota da PeopleCert.
Depois da formação, recebe o voucher do exame e agenda-o na plataforma da PeopleCert para o dia e hora que preferir. O exame é supervisionado remotamente por um vigilante (proctor) através da webcam, pelo que pode fazê-lo a partir de casa ou do escritório, em Luanda ou em qualquer ponto do país.
Os requisitos são simples: um computador com webcam e microfone, uma ligação à internet estável e um espaço sem interrupções durante a duração do exame. Antes do dia do exame, ajudamos a verificar se está tudo pronto.
Cursos disponíveis a partir de Angola
Todos os cursos online da Better Skills estão acessíveis de Angola. Estes são os pontos de partida mais comuns.
ITIL 5 Foundation
O ponto de entrada no ITIL v5. Curso online de 3 dias em português, com exame PeopleCert incluído. Sem pré-requisitos.
Saber maisITIL 5 Bridge Foundation
Para quem já tem ITIL 4 Foundation: actualize-se para o ITIL v5 num único dia, com exame incluído e a mesma certificação Foundation.
Saber maisMódulos avançados ITIL v5
Service, Experience, Product, Strategy e Transformation: os módulos dos percursos Managing Professional e Strategic Leader.
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O seu formador
João Rodrigues
Primeiro ITIL 4 Master em Portugal e um dos primeiros mundialmente
João Rodrigues é o primeiro e único ITIL 4 Master em Portugal e um dos primeiros profissionais no mundo a obter esta certificação. Reconhecido pela PeopleCert como Embaixador Mundial, combina mais de 19 anos de experiência prática com uma capacidade única de tornar conceitos complexos acessíveis e aplicáveis.
Ao longo da carreira formou mais de 10.000 profissionais em 19 países, incluindo Angola e Cabo Verde. Esta experiência com equipas africanas lusófonas traduz-se em formação adaptada ao contexto e às realidades organizacionais locais.
Ver perfil completoPerguntas frequentes
Respostas às dúvidas mais comuns de alunos e empresas em Angola.
Sim. A formação é online, ao vivo e em português, acessível de Luanda ou de qualquer ponto de Angola. Só precisa de um computador com ligação estável à internet. Já formámos alunos angolanos nesta modalidade.
Sim. O exame é realizado online na plataforma da PeopleCert, com supervisão remota (proctoring), e pode ser agendado a partir de Angola. Precisa de um computador com webcam, microfone e ligação estável à internet.
Sim. As certificações ITIL são emitidas pela PeopleCert e reconhecidas mundialmente, incluindo em Angola. O certificado é o mesmo, independentemente do país onde faz a formação e o exame.
O pagamento é feito em euros, por transferência internacional, com facturação à empresa. Já trabalhamos com empresas angolanas nesta modalidade. Contacte comercial@better-skills.com para receber uma proposta.
Angola está em WAT (UTC+1). A diferença para Portugal continental é de 0 a 1 hora, conforme a época do ano. Os horários da formação online são praticamente os mesmos em Luanda e em Lisboa.
Todos os cursos online da Better Skills: ITIL 5 Foundation (3 dias), ITIL 5 Bridge Foundation (1 dia, para quem tem ITIL 4 Foundation) e os módulos avançados ITIL v5 como Service, Experience, Product, Strategy e Transformation.
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Fale connosco para saber datas, condições e a melhor forma de certificar a sua equipa ou avançar na sua carreira a partir de Angola.