Construímos ferramentas, aplicações e automações à medida das suas necessidades, e damos a formação em IA que o AI Act passou a exigir. Dezenas de projectos feitos em Portugal e no estrangeiro, entre produtos publicados, automações e formação. Os que mostramos aqui são exemplos, todos a funcionar.
Três formas de trabalhar consigo, do produto pronto à equipa formada.
Desde 2 de Fevereiro de 2025, o artigo 4.º do Regulamento (UE) 2024/1689 obriga fornecedores e utilizadores de sistemas de IA a garantir um nível suficiente de literacia em IA a quem opera ou usa esses sistemas em seu nome. Não é uma recomendação, é uma obrigação legal, e as autoridades nacionais de supervisão estão em funções desde Agosto de 2026.
Desenhamos a formação à medida da sua organização, com os casos de uso e os riscos que existem mesmo na sua equipa, e damos o módulo certificado ITIL AI Governance para quem gere serviços. O detalhe do artigo 4.º está explicado no nosso AI Act Portugal.
Exemplos de dezenas de projectos feitos em Portugal e no estrangeiro. Todos a funcionar, e cada um demonstra uma capacidade que podemos construir para si.
O núcleo: ferramentas para quem desenha e gere serviços e processos.
A primeira ferramenta de desenho de serviços nativa em IA alinhada com o ITIL v5. Arraste práticas para um canvas vivo, veja a orientação oficial da PeopleCert no momento e saia com um desenho de serviço em minutos. Em 10 línguas.
Abrir ITIL.design
Estúdio para redesenhar processos com agentes de IA. Mapeia como o trabalho corre hoje, propõe o que passa para agentes e o que fica humano, e entrega business case, controlos e plano de execução. Verificação do AI Act, RGPD, NIS2, DORA e ISO 42001 incorporada. Também em agenticprocess.design e aiprocessmapping.com.
Abrir aiprocess.design
As ferramentas que vivem aqui no better-skills.com: o Designer ITIL v5 com os 34 practice guides, dois simuladores de exame gratuitos e 150 templates ITSM em português e inglês, gerados por código.
Ver no siteLegislação, guias e dados em tempo real transformados em verificadores, templates e conteúdo em várias línguas.
Guia em português do Regulamento (UE) 2024/1689, com classificação de sistemas, verificador de transparência, contagem dos prazos e 20 templates de conformidade.
Abrir AI Act Portugal
Portal de conformidade com a directiva NIS2 e o Decreto-Lei 125/2025, com verificador de aplicabilidade, requisitos por sector e o artigo 21 explicado.
Abrir NIS2 Portugal
As duas leis de 2026 do espaço cibernético de Moçambique explicadas, com ferramentas, templates e notícias.
Abrir Lei Ciber MZ
A nova lei dos TVDE, em vigor desde 1 de Setembro de 2026, explicada em oito línguas para quem conduz.
Abrir Lei TVDE
Guia internacional, em inglês, sobre o ITIL v5: o que mudou, certificações, transição e simulador de exame. Recurso educativo independente, não oficial.
Abrir itil-v5.com
Camada de inteligência para redacções: monitoriza conflitos ao minuto, verifica com ferramentas OSINT e produz conteúdo publicável em cinco línguas.
Abrir SignalProdutos de nicho, com calculadoras, checklists e conteúdo em várias línguas.
O que fazer após um falecimento em Portugal, das primeiras 24 horas ao primeiro ano, com calculadoras de funeral, herança e pensão e gerador de cartas.
Abrir Partida Final
Guia de preparação para emergências em casa: checklists, kits, reservas e o que fazer em sismos, incêndios, inundações e ondas de calor.
Abrir 72 Horas
70 atracções de Lisboa descritas para quem tem oito horas entre o navio e o embarque, com distâncias e tempos reais a partir do terminal.
Abrir Lisbon Cruise Guide
Guia independente e trilingue da Ericeira: surf, praias, onde comer e dormir, roteiros e custo da viagem.
Abrir Ericeira Travel
Plano de nutrição para o dia da prova em 90 segundos, para Hyrox, trail, triatlo e ciclismo, com 115 géis e bebidas analisados e 52 artigos científicos por trás.
Abrir FuelRaceQuatro passos, sem rodeios.
Quatro razões concretas.
O que nos perguntam antes de começar.
É a área da Better Skills que constrói produtos, aplicações e automações com inteligência artificial, e que dá formação em IA. Nasceu dos projectos que fomos publicando para a comunidade ITIL e cresceu para outras áreas, da regulação aos guias para pessoas.
Aplicações e ferramentas internas à medida, agentes e assistentes ligados aos vossos sistemas e documentos, automação de processos com IA, portais de conteúdo e conformidade, e a formação da equipa que vai usar tudo isso. Começamos sempre pelo problema, não pela tecnologia.
Um protótipo funcional em dias, para validar com utilizadores reais antes de investir mais. A passagem a produção depende das integrações e da governance necessária, e é definida com um plano claro logo no início.
Para quem fornece ou utiliza sistemas de IA, sim. O artigo 4.º do AI Act, em vigor desde 2 de Fevereiro de 2025, obriga a garantir um nível suficiente de literacia em IA a quem opera ou usa esses sistemas. Desenhamos formação específica para a sua equipa e damos o módulo certificado ITIL AI Governance.
Com os modelos da Anthropic, da OpenAI e da Google, e com modelos abertos quando fazem mais sentido, sempre integrados com os sistemas que já tem. A escolha depende do caso, do custo e dos requisitos de protecção de dados.
Não. Cada projecto é diferente e o valor depende do âmbito. Depois de uma primeira conversa enviamos uma proposta escrita, com âmbito, prazos e condições claras.
Conte-nos o problema. Respondemos no próprio dia com uma primeira leitura e os próximos passos.
Ou escreva para comercial@better-skills.com