Estratégia digital no contexto v5
Posicionamento da estratégia como parte do ITIL Value System, com foco em alinhamento de propósito.
Disponível
Novo em ITIL® v5
Curso ITIL® v5 Strategy em Portugal: certificação PeopleCert
Desenvolva competências em estratégia digital e liderança de TI com o módulo Strategy do stream Strategic Leader.
ATO PeopleCert
Certificação oficial
Disponível
📅 ITIL® v5 Foundation | Online, 3 dias | 13-15 Julho ou 20-22 Julho
📅 ITIL® v5 Bridge Foundation (para quem tem ITIL 4 Foundation) | 1 dia | 16 Julho
📅 ITIL® v5 Service | Online, 3 dias | 6-8 Julho ou 9-11 Setembro
📅 ITIL® v5 Experience | Online, 3 dias | 7, 8 e 18 Setembro
O que é o ITIL® v5 Strategy?
Lançado pela PeopleCert em Janeiro de 2026, Estratégia digital e liderança de TI para a era moderna.
O ITIL® v5 Strategy é o módulo do Strategic Leader stream centrado em estratégia digital e value system management ao nível executivo. O livro oficial cobre operating models, governance, translation da estratégia em product e service management activities, a actividade synthesize, decision-making orientado a valor co-criado e o papel da tecnologia digital na vantagem competitiva em ambientes AI-driven.
Este módulo é destinado a profissionais que ocupam ou aspiram a cargos como strategy manager, digital transformation manager, portfolio manager, service manager, IT director e funções C-suite.
Parte do Strategic Leader Stream
Módulo de liderança estratégica e governança de TI
3 dias (21h)
Duração do curso, online ao vivo
Open book
Formato do exame (40 questões / 90 min)
70% para aprovar
28 de 40 respostas correctas
Português
Idioma da formação
Idiomas: A formação Better Skills é entregue em português europeu. O exame oficial PeopleCert está actualmente disponível apenas em inglês, com 25% de tempo adicional para candidatos cuja língua nativa não é inglês (passa de 90 para 113 minutos). As versões noutras línguas serão lançadas progressivamente pela PeopleCert.
O que vai aprender
Competências essenciais em estratégia digital e liderança de TI.
João Rodrigues, o único ITIL® v5 Master em Portugal (também ITIL 4 Master), é o formador deste módulo. A Better Skills é ATO credenciada pela PeopleCert e entrega o conjunto completo dos módulos ITIL® v5 Specialist em português europeu.
Operating models
Modelos operacionais e estruturação das 4 dimensões para realizar a estratégia.
Translation da estratégia em actividades
Como descer da visão estratégica até value chain activities e value streams concretos.
Governance e tomada de decisão
Padrões de governance, frameworks de decisão orientados a valor co-criado.
Synthesize e direcção estratégica
A actividade synthesize que articula múltiplos sinais e contextos numa direcção coerente.
Liderança digital e vantagem competitiva
Como a tecnologia digital sustenta vantagem competitiva e o papel do líder digital em ambientes AI-driven.
Programa detalhado
Conteúdo programático do curso ITIL® v5 Strategy.
- 1. Introdução
- 2. ITIL Value System e digital strategy
- 3. Operating models e 4 dimensões
- 4. Actividade synthesize
- 5. Governance e tomada de decisão estratégica
- 6. Translation da estratégia em value streams
- 7. Liderança digital em ambientes AI-driven
- 8. Práticas habilitadoras
- 9. Apêndices
Detalhes do exame
Informações sobre a certificação ITIL® v5 Strategy.
Formato do exame
40 questões multi-choice (escolha múltipla), open book (livro aberto, baseado no manual oficial).
Duração do exame
90 minutos.
Nota de aprovação
70% (28 de 40 respostas correctas).
Tentativas incluídas
2 tentativas incluídas no pacote, web-proctored.
Duração do curso
3 dias (21 horas), online ao vivo.
Formação obrigatória
Sim, através de ATO credenciada PeopleCert (Better Skills).
Parte do Strategic Leader Stream
Este módulo faz parte do stream de liderança estratégica do ITIL® v5.
Strategic Leader
O módulo Strategy é um dos dois módulos obrigatórios do stream Strategic Leader, juntamente com Transformation. Este stream é focado em liderança executiva, estratégia digital e governança de TI.
Pré-requisitos
ITIL® v5 Foundation ou ITIL 4 Foundation
É necessário ter a certificação ITIL® v5 Foundation ou ITIL 4 Foundation para poder fazer o módulo Strategy. Se tem ITIL 4 Foundation, não precisa de refazer o Foundation em ITIL® v5.
Outros módulos do Strategic Leader
Complete o seu percurso de liderança estratégica.
Perguntas frequentes
Respostas às dúvidas mais comuns sobre o ITIL® v5 Strategy.
O que é o módulo ITIL® v5 Strategy?
O ITIL® v5 Strategy é um módulo do stream Strategic Leader focado em estratégia digital e liderança de TI. Prepara executivos e líderes para desenvolver estratégias digitais alinhadas com objectivos de negócio, governança de TI e criação de valor.
Preciso do ITIL® v5 Foundation primeiro?
Sim. É necessário ter ITIL® v5 Foundation ou ITIL 4 Foundation como pré-requisito para fazer o módulo Strategy.
Qual a diferença para ITIL 4 DPI?
O ITIL® v5 Strategy substitui o ITIL 4 DPI (Direct, Plan and Improve) com foco mais específico em estratégia digital, governança de IA e liderança executiva na era digital. É mais direcionado para líderes estratégicos.
Quando estará disponível?
O módulo ITIL® v5 Strategy já está disponível. A Better Skills foi a primeira ATO em Portugal a oferecer esta formação.
Como é o exame?
Espera-se que o exame seja no formato open book (consulta aberta), consistente com outros módulos avançados do ITIL® v5. Detalhes específicos serão confirmados pela PeopleCert.
Este módulo é obrigatório para Strategic Leader?
Sim. O módulo Strategy é um dos dois módulos obrigatórios do stream Strategic Leader, juntamente com Transformation.
Posso fazer este módulo se não sou executivo?
Sim. Embora seja focado em liderança estratégica, o módulo é adequado para qualquer profissional que queira desenvolver competências em estratégia digital e governança de TI, independentemente do cargo atual.
Qual é a duração do curso ITIL® v5 Strategy?
O curso tem a duração de 3 dias (21 horas) de formação intensiva, com exame de certificação incluído no final.
Que competências vou adquirir com o ITIL® v5 Strategy?
Vai aprender a definir e executar estratégias digitais, alinhar TI com objectivos de negócio, aplicar governance de IA, e tomar decisões estratégicas baseadas em dados e frameworks ITIL® v5.
O módulo Strategy é relevante para quem não é C-level?
Absolutamente. Embora tenha foco estratégico, o módulo é valioso para gestores intermédios, líderes de equipa e qualquer profissional que queira entender como as decisões estratégicas de TI impactam a organização.
Quer ser informado quando o curso estiver disponível?
Deixe o seu contacto e seja dos primeiros a saber quando abrirmos inscrições para o curso ITIL® v5 Strategy.
Ou contacte-nos directamente: comercial@better-skills.com