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• João Rodrigues é o único ITIL 4 Master em Portugal e um dos primeiro do mundo
• João Rodrigues é embaixador mundial da Peoplecert para o ITIL
• João Rodrigues é a referência em Formação de Service
Management em Portugal e Angola.
• João Rodrigues é o primeiro e único Distinguish
Professional in Service Management pelo ex PRlSM
(Professional Recognition for IT Service Management)
a atuar em Portugal.
• Como formador nas várias vertentes de Service
Management, já lecionou para mais de 10 000 pessoas
em 3 continentes e 19 países.
Licenciado em Eng. Informática pela Cocite com pós-graduação em Gestão de SI para as organizações
no ISEG e MBA em Gestão do Conhecimento e Inteligência Competitiva no ISCAC.
Aluno do Doutoramento em Ciências e Tecnologias e Tecnologias Web da UTAD / Uab.
João Rodrigues tem mais de 30 certificações nas diversas áreas de Service Management.
João Rodrigues tem 31 anos de experiência na área das tecnologias de informação, tendo trabalhado em empresas nacionais e multinacionais de referência em Portugal.
João Rodrigues é professor convidado em diversas universidades em portugal e em outros paises, para lecionar temáticas relacionadas com a sua área de especialização.
João Rodrigues pertence à Comissão Técnica 191 em Portugal, sendo um dos representantes do IPQ (Instituto Portugues da Qualidade) para o ISO/IEC 20000:2018-1. Pertence ao grupo associado para esse tema, JC1/SC40/WG2.
João Rodrigues é co-editor do ISO/IEC 20000 parte 11 (maching entre o ITIL® 4 e o ISO/IEC 20000:2018-1). É também co-auditor do ISO/IEC 20000:2018-5 (implementação)
Coordenador da Pós Graduação de IT Governance, baseado em ITIL e ISO/IEC 20000 na Universidade Lusófona.
Dá aulas no MBA da mesma univerdidade.
Primeiro em Portugal e um dos primeiros do mundo a atingir esta qualificaçao única.
Primeiro em Portugal atingir a qualificaçao de IITL 4 MP
Primeiro em Portugal atingir a qualificaçao de ITTL 4 SL
Primeiro em Portugal e um dos primeiros do mundo a atingir esta qualificaçao única. Especializaçao em Praticas
Um dos primeiros em Portugal atingir a qualificaçao de topo do ITIL 2011
Um dos primeiros em Portugal atingir a qualificaçao de topo do ITIL V3
Um dos primeiros em Portugal atingir a qualificaçao de topo do ITIL V2
Uma das qualificaçoes de mais prestigio no Lean 6 Sigma
João Rodrigues é um dos únicos formadores em Portugal e Angola acreditados pela Ampg e PeopleCert para dar formação em ITIL®, ISO 20000, ISO 27001,Cobit 2019 entre outros.
Possui várias certificações Internacionais em Coaching e Programação Neuro Linguística.
É ainda mentor dos maiores grupos de discussão de ITIL® e ISO 20000 em Portugal no Linkedin.
Um dos cursos que adora dar é o ITIL 4 Foundation.
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